Lena Nyström

Lena Nyström är supportspecialist på Spinal & Biologics inom Sales and Marketing – för både Finland och Sverige. I september 2010 har Lena varit anställd på Medtronic i 10 år.

Vad är din nuvarande roll?

Mitt arbete inom Sales Support går ut på att stödja våra säljare vid framställandet av bl.a. offerter, upphandlingar och prislistor. Inom Marketing Support håller jag i trådarna kring arrangemang för kongresser, utställningar och kurser. Jag sköter också om marknadsföring, bl.a. i form av olika utskick till våra kunder.

Var har du arbetat tidigare?

Under min studietid arbetade jag ett år som festivalsekreterare. När studierna var slutförda såg jag en annons i den finlandssvenska tidningen Huvfudsstadsbladet där Physio-Control Scandinavia sökte en administratör under en mammaledighet. Redan då hade Medtronic köpt Physio-Control och när fusionen sedan skedde ett år senare fick jag fast anställning. Under mina 10 år på Medtronic har jag arbetat med support för flera divisioner och också på kundservice.

En minnesvärd situation/dag på jobbet?

Min normala arbetsdag sker långt ifrån fältet och jag kommer sällan i kontakt med slutanvändarna av våra produkter - därför är situationer då jag har möjlighet se hur våra produkter används mycket givande.

En stark upplevelse var när jag hade möjlighet att delta som observatör då en ung flicka med skolios blev opererad med vår Legacy-instrumentation. Det var väldigt intressant att se hur smidigt den omfattande operationen gick tack vare oerhört skickliga kirurger, Medtronics stöd och produkter. Det var också ytterst givande att få veta vad operationen innebar för flickans hälsa och hur den förbättrar hennes livskvalitet. Vetskapen om att våra produkter förändrar patientens liv ger otrolig arbetsmotivation!

Vad är den tuffaste utmaningen hittills?

Eftersom jag också fungerar som stöd för mina kolleger i Sverige har jag fått lära mig om bl.a. svensk lagstiftning och skatteregler som i viss mån skiljer sig från de finska. Sjukhusvärlden ser också lite olika ut i de två länderna - det har varit en spännande utmaning att lära sig ländernas likheter och olikheter.

Hur påverkar ditt arbete Medtronics patienter?

Mitt arbete går ju bland annat ut på att arrangera utbildning för läkare och sprida information till vårdpersonal. Genom att göra mitt jobb väl och sköta våra kundkontakter bra hoppas jag främja våra produkters slutanvändare och patienter, även om jag i mitt arbete mera sällan kommer i kontakt med dem.

Vilken prestation är du mest stolt över?

Kan inte dra mig till minnes någon enskild prestation men jag känner mig stolt nu och då när jag upplever att jag fixat något med gott slutresultat som från början kändes komplicerat, som t.ex. omfattande rese- och mötesrarrangemang för en stor grupp resenärer. Privat är jag mest stolt över att ha fått en så underbar dotter!

Vad uppskattar du mest hos Medtronic?

Att jag kan känna mig mycket stolt över att arbeta för Medtronic. Vi är ett marknadsledande företag som satsar alla resurser på att befrämja hälsa – både räknat i tid, personal och pengar. Allt vi gör syftar till att främja hälsa!

Som arbetstagare känner jag att Medtronic som arbetsgivare ser individen och strävar efter att befrämja arbetstagarnas fysiska och psykiska välbefinnande i sitt arbete. Det sker genom en god arbetsplatshälsovård men också genom att stödja och lyssna på individen angående t.ex. framtidsvisioner, utvecklingsmöjligheter och fortbildning.

Vad är dina fritidsintressen?

Vi har ett sommarhus i södra Finland, i Hangö, där jag brukar koppla av bl.a med att renovera möbler. Under semestern spenderar jag helst tiden tillsammans med min familj och besöker gärna teatrar och konstutställningar. Eftersom jag är väldigt intresserad av människor läser jag gärna biografier, senast om Barack Obama. Jag har också läst Earl E. Bakkens "One Man´s Full Life" och blivit inspirerad av hans livssyn: "…the concept of restoring men and women to full, productive lives has been more than a corporate stratagem; it´s been a way of life."

Vad har du för utbildning?

Jag har en Filosofiemagisterexamen i konstvetenskap från universitetet Åbo Akademi. Trots min bakgrund har jag under mina år på Medtronic inte känt någon längtan till kulturbranschen, detta tycker jag säger en hel del om hur bra jag trivs med mitt arbete här.

Har du några tips till arbetssökande?

Hos Medtronic är den arbetssökande som person betydelsefull. Naturligtvis är den formella kompetensen också viktig, men med rätt attityd och inställning tror jag man kommer långt i en intervjusituation.

Kan du rekommendera nya kollegor och andra några bra lunchställen?

Lunch äter jag gärna på restaurang Teatteri på Norra Esplanaden 2 invid Helsingfors Svenska Teater. Som konstvetare och kulturintresserad är estetiken viktigt – och där får själen sitt samtidigt som maten är god. De har också en härlig sommarterrass ut mot esplanaden som löper rakt igenom Helsingfors hjärta.

Section Navigation

• Karriär
• Karriärmöjligheter
  • Internationellt
• Personalberättelser
  • Eva-Lena i Sverige
  • Lena i Finland
  • Line-Merethe i Norge
  • Peter i Danmark

Additional information